Nissan стал первой автомобильной марки в Европе, осуществившим полного цикла достижение клиента через социальную сеть Twitter?
Все связи между ведущим галисийским дилер Nissan компания Antamotor, и покупателем, Между Эсколано (Рауль Escolano) осуществляется исключительно в электронной форме через социальные сети.
Зарегистрировавшись под ником @escolano, Рауль был первым, чтобы воспользоваться хэштегом #compraruncocheportwitter (#купиавтомобильвTwitter).
Эсколано обратились несколько автомобилей бренда по всей Испании с просьбой продать ему автомобиль исключительно через социальные сети.
Компания Antamotor, ведущих испанских дилеров Nissan, воодушевленно Продолжает свою инновационным подходом, выполняя полный дилер видео-презентация X-Trail с помощью новой популярной платформы Перископ и скачать ее в социальной сети.
То Эсколано организовать в «Twitter» голосование, в котором попросил участников в пользу одной из моделей, выбранных им свой окончательный список. По Brandwatch, в голосовании приняли участие более 2,6 млн пользователей. По результатам опроса, X-Trail собрать наибольшее количество голосов (43 %), что и способствовало заключения сделки дилер Nissan.
Ключи от нового Nissan X-Trail переехали Раулю Эсколано прямо с доставкой на дом заполнить онлайн-транзакций.
Сам автомобиль был передан покупателю испанской штаб-квартире бренда, когда произошло первое противостояние, встреча клиента и Nissan, 2 месяца после начала общения.
